サーチコンソールの使い方｜店舗サイトで見るべきは「どんな言葉で検索されたか」だけ

サーチコンソールとは？店舗サイトで何がわかるのか

アクセス解析（Googleアナリティクス）との違いは「来る前」か「来た後」か

Googleアナリティクスは、ホームページに来た人が「どのページを何分見て、どこから来たか」を測る道具です。一方、サーチコンソールは、ホームページに来る前の「Googleの検索結果でどう見えていたか」を教えてくれます。

つまり、「〇〇駅 美容室」と検索した人の画面に自店のページが何回出て、そのうち何回クリックされたかが分かるのはサーチコンソールだけです。両方の役割分担は「店舗サイトのアクセス解析」で整理しています。

店舗が使う目的は1つ：「どんな言葉で検索されたか」を知ること

サーチコンソールには多くの機能がありますが、店舗サイトで使う目的は「どんな言葉で検索されたか」を知ることに絞って構いません。店舗の検索は「地域名×業種」「店名」「悩み・目的語」の3種類にほぼ収まり、その言葉がページに書かれているかどうかで改善点が決まるからです。

• 地域名×業種（例：〇〇市 整体、〇〇駅 ランチ）：新規のお客様の入り口
• 店名（例：〇〇美容室 予約、〇〇 営業時間）：すでに知っている人の再訪・予約
• 悩み・目的語（例：産後 骨盤 〇〇市、子連れ カフェ 〇〇）：メニューや特徴で選ぶ人

サーチコンソールの登録手順（所有権の確認まで）

準備するもの

• Googleアカウント（Googleビジネスプロフィールと同じアカウントが管理しやすい）
• ホームページのURL（https://で始まるもの）
• 制作会社・サーバー会社の連絡先（自分で設定を触れない場合）

手順は3ステップ

1. サーチコンソールにGoogleアカウントでログインし、「プロパティを追加」を選ぶ
2. 「ドメイン」または「URLプレフィックス」のどちらかでホームページを登録する
3. 所有権の確認（このサイトの持ち主だと証明する作業）を行い、サイトマップを送信する

所有権の確認方法には、HTMLファイルをサーバーに置く、HTMLタグをページに入れる、DNSレコードを追加する、Googleアナリティクスやタグマネージャーの設定を使う、などがあります。「ドメイン」で登録する場合はDNSレコードでの確認が必要になるため、ドメイン管理を制作会社に任せているお店は、制作会社に頼むのが早いです。画面の表記や手順は変わることがあります。

制作会社に頼むときの依頼文例

自分で触れない場合は、次の文をそのまま送れば伝わります。

サーチコンソールを見られるようにしたいので、当店のGoogleアカウント（メールアドレス）を「オーナー」の権限で追加してください。あわせてサイトマップの送信もお願いします。

お店側のアカウントをオーナーにしておくと、制作会社を変えてもデータを引き継げます。公開直後にやるべきことは「店舗ホームページ公開前・公開後のチェックリスト」にもまとめています。

店舗が見る画面は3つだけ（検索パフォーマンス・ページ・URL検査）

1. 検索パフォーマンス：どんな言葉で、何回表示・クリックされたか

一番使う画面です。上部の折れ線グラフの下に、「クエリ（検索された言葉）」「ページ」「国」「デバイス」などのタブがあります。店舗が見るのは「クエリ」と「ページ」だけで十分です。

期間は「過去3か月」を基本にし、季節の違いを見たいときは前年の同じ期間と比べます。

2. ページ（インデックス登録）：Googleにページが載っているか

「インデックス作成」の中の「ページ」レポート（以前は「カバレッジ」と呼ばれていました）では、ホームページの各ページがGoogleの検索対象に登録されているかが分かります。「登録済み」のページ数が実際のページ数と大きく違っていたら、何かが止まっています。

メニューページやアクセスページが未登録になっていたら、制作会社に「このページがインデックスされていない理由を確認してほしい」と伝えてください。新しく作ったページが載っていない場合は、次のURL検査から登録をリクエストできます。

3. URL検査：新しいページ・直したページをGoogleに知らせる

上部の検索窓にページのURLを入れると、そのページの登録状況が分かり、「インデックス登録をリクエスト」ができます。お知らせページや新メニューのページを公開したとき、営業時間を変えたときに使います。リクエストしても反映の時期は決まっていませんが、放置するより早く見つけてもらえる傾向があります。

地域名キーワードの拾い方（検索語句の読み方）

まず「クエリ」を3種類に分ける

検索パフォーマンスの「クエリ」タブを表示回数の多い順に並べ替え、上から50個ほどをメモ帳や表計算に貼り付けます。次に、1つずつ「店名」「地域名×業種」「悩み・目的語」に分けます。店名検索の割合が高いお店は常連さんに支えられており、地域名×業種が少ないなら新規の入り口が弱い、と読めます。

パターン別の読み方と、やること

想定外の言葉を見つけたときは、Googleビジネスプロフィールの「検索語句」も並べて見ると、地図での見られ方との違いが分かります。地域名×業種の選び方そのものは「地域名×業種キーワードの選び方」で解説しています。

月1回15分のチェック手順

1. 検索パフォーマンスを開き、期間を「過去3か月」にする
2. 「クエリ」を表示回数順に並べ、上位50個を3種類に分ける
3. 「表示は多いのにクリックが少ない」言葉を3つ選ぶ
4. その言葉が出ているページを確認し、タイトルと説明文を直す候補にする
5. 「ページ」レポートで未登録のページがないか確認する
6. 直したこと・気づいたことを1行メモに残す（翌月比較のため）

ページ改善への活かし方（見つかった言葉をどこに書くか）

タイトル・見出し・本文に、自然に1回ずつ入れる

「〇〇駅 美容室」で表示されているのにクリックが少ないなら、そのページのタイトルが「Hair Salon ABC」のように地域名も業種も入っていないことが多いです。「〇〇駅徒歩3分の美容室 ABC｜カット・カラー」のように、地域名・業種・特徴を入れたタイトルに直します。

本文でも、最初の段落とアクセスの案内に地域名を入れます。ただし、同じ言葉を何度も繰り返す「詰め込み」は逆効果になるおそれがあるので、1ページに数回で十分です。

検索されているのにページがない言葉は、ページを増やす

「〇〇市 メンズカット」で表示されているのに、メンズ向けの説明がどこにもないなら、メニューページにメンズの項目を作る、またはお知らせで紹介します。お店の実態に合ったページを増やすことが、検索される言葉を増やす一番堅実な方法です。更新のネタの作り方は「店舗ホームページの更新頻度とネタ帳」で紹介しています。

直したあとは、翌月の同じ画面で比べる

直した言葉の表示回数とクリック数が、翌月どう動いたかを見ます。変化には数週間〜数か月かかるので、1か月で判断せず3か月は追ってください。地域ごとの検索のされ方の違いは「地域別ガイド」で整理しています。

よくある質問

まとめ