Wix・Jimdoのデメリット｜無料ホームページ作成ツールで店舗が知っておきたい落とし穴

無料ホームページ作成ツールとは？店舗でよく使われる代表例

無料ホームページ作成ツールとは、専門知識がなくても、ブラウザ上でテンプレートを選び、文字や写真を入れ替えるだけでホームページが作れるサービスです。Wix、Jimdo、ペライチ、STUDIO、Googleサイト、WordPress.com などが知られています。

「無料」の仕組み：フリーミアム

多くのツールは「無料プランで始めて、制約を外したければ有料プランへ」という仕組み（フリーミアム）で運営されています。無料プランには、広告表示やドメインの制限などがあり、それがサービスを無料で提供するための条件になっています。つまり、無料プランのデメリットの多くは「欠陥」ではなく「設計」です。

無料ツールの大きなメリット（正直に）

• 費用ゼロで、その日のうちに公開できる
• テンプレートを選べば、見た目がある程度整う
• 自分で更新できるので、メニューや営業時間の変更に費用がかからない
• お店の情報を載せた「公式の場所」がまず1つできる

開業直後や、ホームページに予算を割けない段階では、無料ツールで最低限の情報を公開しておくことは、何もないよりはるかに良い選択です。

店舗が知っておきたい7つのデメリット（一般論）

ここからは、店舗サイトとして使うときに問題になりやすい点を7つ挙げます。すべてのツール・すべてのプランに当てはまるわけではなく、「無料プランではこうなっていることが多い」という一般的な傾向として読んでください。

1. ツール側の広告や表記が表示される

無料プランでは、ページの上部や下部にツールの広告やロゴが表示されるのが一般的です。お客様から見ると「無料で作ったサイト」だと分かりやすく、業種によっては信頼感に影響します。とくに、整体院・エステ・不動産・学習塾のように「信頼して任せる」業種では、この点を気にするお客様もいます。

2. 独自ドメインが使えない（URLにツール名が入る）

無料プランでは、URLが「店名.ツール名.com」のような形になることが多く、自分で取得した独自ドメイン（例：店名.com）を設定するには有料プランが必要な場合が多いです。独自ドメインが使えないと、名刺やチラシに載せるURLが長くなるほか、後で別のサービスに引っ越したときにURLが変わってしまいます。ドメインの考え方は「店舗のドメインの決め方」で詳しく解説しています。

3. 表示速度が遅くなりやすい

作成ツールは、誰でも自由にレイアウトできる代わりに、ページの裏側の仕組みが重くなりがちです。加えて、スマホで撮った大きな写真をそのまま載せると、モバイル回線では表示に時間がかかります。速度はツールの設計と、使う側の写真の扱いの両方で決まるので、「ツールだから遅い」とは限りませんが、意識して軽くする必要はあります。対策は「店舗ホームページの表示速度を速くする方法」を参考にしてください。

4. サポートが限られ、自分で調べる前提になる

無料プランのサポートは、ヘルプページやコミュニティが中心で、個別の相談は有料プランの範囲になっていることが多いです。「表示が崩れた」「予約ボタンが動かない」といったとき、営業の合間に自分で調べて直す時間が必要になります。

5. 引っ越し（移行）がしにくい

作成ツールで作ったデザインは、そのツールの中でしか動きません。別のサービスや制作会社に移るときは、文章と写真を取り出して作り直すのが基本で、ページをそのまま持ち出すことはできないのが一般的です。データの書き出し機能の有無や範囲はツールごとに異なるので、始める前に確認しておくと安心です。

6. 検索対策の細かい設定に限りがある場合がある

ページタイトルや説明文などの基本的な設定は多くのツールで可能ですが、細かな調整や機能の一部はプランによって制限されることがあります。店舗サイトで大切なのは、地域名や業種を含む内容を丁寧に書くことなので、無料ツールでも土台は作れます。ただし、上を目指す段階になると制約を感じる場面が出てきます。

7. 「作って終わり」になりやすい

これはツールの問題というより、使う側の問題です。無料で手軽に作れる分、公開後に更新が止まり、営業時間やメニューが古いままになっているサイトをよく見かけます。古い情報は、ないより悪い結果（お客様が古い営業時間を信じて来店する等）を招きます。

7つのデメリットのまとめ

無料ツールが向いているケース・向かないケース

デメリットを理解したうえで、向き不向きを整理します。どちらが正しいということではなく、お店の状況で選ぶものです。

迷ったときの判断基準

「店主の時間」を基準にすると判断しやすくなります。月に数時間をホームページの更新に使えて、その時間に営業以上の価値があるなら、無料ツールは有力です。逆に、その時間を接客や仕込みに使ったほうが売上につながるなら、依頼を検討する段階です。考え方は「ホームページは自作と依頼どっちがいい？」で詳しく解説しています。

後から困らない使い方：5つのルール

無料ツールを使うと決めたなら、次の5つを守っておくと、後で有料プランに上げるときも、制作会社に移るときも困りません。

ルール1：独自ドメインは自分名義で取得する

ドメインは、ツール経由で取得するより、ドメイン取得サービスで自分（お店）の名義で取っておくのが安全です。ツールを変えてもドメインは持ち出せるので、URLが変わらず、名刺やGoogleビジネスプロフィール（Googleマップに表示されるお店の情報）を直す必要がなくなります。有料プランにするなら、この段階で設定します。

ルール2：文章と写真の原本を手元に保管する

ツール上で書いた文章は、そのツールの中にしかありません。文章はメモ帳やドキュメントに、写真は元の画像ファイルのままフォルダに保管しておきます。移行するときは、この原本があれば作り直しが早く済みます。

ルール3：Googleビジネスプロフィールを主軸にする

無料ツールのサイトは、検索での力が限られる場面があります。地図検索で見つけてもらう役割は無料のGoogleビジネスプロフィールに任せ、ホームページはその「詳しい説明」として位置づけると、無料ツールでも十分に機能します。プロフィールのWebサイト欄にURLを登録し、営業時間や写真はプロフィール側も常に最新にしておきます。

ルール4：有料プランに切り替える基準を決めておく

「問い合わせが月に〇件を超えたら」「名刺を刷り直すタイミングで」など、切り替えの基準を先に決めておくと、ずるずると無料のまま機会を逃すことを防げます。有料プランの料金と内容はツール・プランによって異なるので、公式サイトで確認してください。

ルール5：店名・住所・電話番号を全媒体で揃える

無料ツールのサイト、Googleビジネスプロフィール、SNS、ポータルサイトで、店名の表記・住所の書き方・電話番号を統一します。表記がばらばらだと、Googleが同じお店と認識しにくくなります。これは有料・無料に関係なく、店舗サイトの基本です。

作成ツール・自作・制作会社の比較

最後に、無料ツール以外の選択肢と並べて比較します。費用は初期費用だけでなく、月々の維持費と、店主が使う時間で見てください。

それぞれの詳しい違いは「店舗のホームページの作り方」で比較しています。また、どの選択肢でも「地域名 × 業種」で見つかる内容にすることが集客の土台です。地域ごとの言葉の選び方は「地域別ガイド」を参考にしてください。

よくある質問

まとめ