3つの作り方を5つの軸で比較する
まず全体像です。それぞれに向き不向きがあり、「高いほうが良い」わけでも「無料で十分」なわけでもありません。
| 軸 | 自作（WordPress・有料ツール） | 無料の作成ツール | 制作会社（買い切り・月額） |
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 低い（サーバー・ドメイン・テーマ代） | ほぼゼロ | 買い切りは高め、月額は低い |
| 毎月の費用 | 低い | ゼロ〜低い | 買い切りは維持費のみ、月額は定額 |
| 店主の手間 | 大きい（制作＋保守） | 中くらい | 小さい（素材の用意が中心） |
| 集客の設計 | 自分で学ぶ必要がある | 機能に制限がある | 会社の力量による |
| 更新のしやすさ | 慣れれば自由 | 簡単だが制限あり | 契約の修正範囲による |
| 所有権 | 自分のもの | サービス依存 | 契約による（要確認） |
見落とされがちなのが「店主の手間」です。自作は制作費こそ抑えられますが、作る時間に加えて、公開後の更新・セキュリティ対応・不具合の対処も自分の仕事になります。営業中に対応できるかを、最初に考えてください。時間単価で考える判断基準は「ホームページは自作と依頼どっちがいい？」で詳しく解説しています。
自作する（WordPress・有料の作成ツール）
パソコン作業に抵抗がなく、開店準備中や休業日にまとまった時間が取れる方向けです。
WordPressで作る手順
- ドメイン（サイトの住所。例：店名.com）を取得する
- レンタルサーバーを契約し、WordPressをインストールする（多くのサーバーに簡単インストール機能があります）
- 店舗向けのテーマ（デザインの型）を選び、ロゴ・色・写真を差し替える
- トップ・メニュー・アクセス・お店紹介・お問い合わせの5ページを作る
- SSL（通信の暗号化。URLがhttpsになる設定）を有効にする
- Googleビジネスプロフィールと、サーチコンソール（検索での見られ方を確認する無料ツール）に登録する
ドメインは、店名を短くローマ字にしたものが無難です。一度決めると変えにくいので、地域名を入れるかどうかは移転の可能性も考えて決めてください。
つまずきやすいポイント
- セキュリティ更新：WordPress本体とプラグイン（追加機能）の更新を怠ると、改ざんの被害に遭うことがあります
- スマホ表示：パソコンで作って満足し、スマホで文字が小さい・ボタンが押しにくいまま公開してしまう
- ページタイトル：地域名や業種を入れる設定を知らず、店名だけのタイトルで公開してしまう
- 写真の重さ：スマホ写真をそのまま載せて、表示が遅くなる
有料の作成ツール（月額課金型のホームページ作成サービス）は、サーバー管理やセキュリティ更新をサービス側がやってくれる分、WordPressより手間が少なく、初心者向きです。そのかわりデザインや機能の自由度、サービスからの引っ越しのしやすさに制限があります。
無料の作成ツールで作る
「まず無料で始めたい」は自然な考え方です。開業直後で資金がない、SNS中心で名刺代わりのページがあればいい、というお店には合理的な選択です。
無料ツールでよくある制限
- 独自ドメインが使えず、URLにサービス名が入る
- サービスの広告が表示される
- ページ数や機能（予約フォーム、解析）に上限がある
- 検索向けの細かい設定ができない、または有料プラン限定
- サービスの仕様変更や終了で、作り直しになることがある
無料プランは、「有料プランへの入口」として設計されているのが普通です。使ううちに必要な機能が有料になり、結果として有料ツールや制作会社と変わらない費用になることもあります。落とし穴の詳細は「無料ホームページ作成ツールのデメリット」にまとめています。
無料で始めるなら決めておくこと
無料で始めること自体は問題ありません。ただし、「独自ドメインだけは最初から取る」「半年後に見直す」の2つを決めておいてください。ドメインさえ自分のものなら、後で作り方を変えてもURLと検索の評価を引き継げます。
制作会社に依頼する（買い切り型・月額型）
営業に集中したい、地域名の検索で見つかる設計まで任せたい、というお店向けです。依頼の形は「制作費をまとめて払う買い切り型」と「制作費を抑えて月額で払う月額型」に分かれます。
買い切り型
制作費を最初に払い、公開後はサーバー・ドメイン代と、必要に応じて保守費を払います。サイトのデータは基本的にお店のものになりますが、修正のたびに費用がかかる契約だと、更新が止まりやすいのが弱点です。
月額型
制作・サーバー・保守・修正をまとめた月額料金を払い続ける形です。初期費用を抑えられ、修正を気軽に頼めるのが利点ですが、長く使うほど総額は買い切りを上回りやすく、解約するとサイトが残らない契約も多くあります。最低契約期間と解約時の扱いは、契約前に必ず確認してください。両者の総額の比べ方は「月額制（サブスク）ホームページ制作のメリット・デメリット」で解説しています。
依頼前に用意しておくもの
- 店舗情報：正式な店名、住所、電話番号、営業時間、定休日
- 写真：外観・内観・商品・スタッフ（スマホで可）
- メニュー表と料金（税込）
- お店の特徴を3つ（例：駅近、個室あり、女性スタッフ）
- 目的を1つ（例：電話予約を増やす、採用を強化する）
費用の内訳と見積りの読み方は「店舗のホームページ制作費用の相場」にまとめています。
お店のタイプ別のおすすめ
「どれが良いか」は、お店の状況で変わります。判断の目安を表にしました。
| お店の状況 | おすすめの作り方 | 理由 |
|---|---|---|
| 自宅サロン・個人教室で、SNSが主な集客 | 無料または有料の作成ツール | まず名刺代わりの1ページで十分。独自ドメインだけ取る |
| 開業直後で資金を残したいが、地域検索で集客したい | 月額型の制作会社 | 初期費用を抑えつつ設計を任せられる。総額と解約条件は確認 |
| パソコンが得意で、休業日に時間が取れる | WordPressで自作 | 費用を抑えながら自由に育てられる |
| 予約や採用まで受け止めたい飲食店・美容室 | 制作会社（買い切りまたは月額） | 導線設計と写真の見せ方で結果が変わる |
| 不動産・学習塾など信頼が決め手の業種 | 制作会社 | 会社紹介・実績・説明の質が問い合わせに直結する |
| 複数店舗 | 制作会社 | 店舗ごとのページと共通ページの設計が必要 |
途中で作り方を変えることもできます。ドメインを自分名義で持っていれば、無料ツールから制作会社へ、自作から月額型へと移行してもURLは変わりません。
どの作り方でも外せない「店舗サイトの最低条件」
作り方が何であれ、次の項目が揃っていなければ集客の道具にはなりません。公開前に確認してください。
- スマホで文字が読め、電話・予約ボタンが親指で押せる
- トップ・メニュー（料金）・アクセス・お店紹介・お問い合わせの5ページがある
- 各ページのタイトルに「地域名＋業種（またはメニュー）」が入っている
- 店名・住所・電話番号の表記が、Googleビジネスプロフィールと完全に同じ
- URLがhttpsで始まっている
- 写真が実際のお店のもの（フリー素材だけになっていない）
- 営業時間・定休日・料金が最新である
- Googleビジネスプロフィールにホームページを登録した
地域名の入れ方は地域によって「県名・市名・駅名」のどれが検索されやすいかが変わります。「地域別ガイド」で、お店の地域の考え方を確認してみてください。
よくある質問
無料の作成ツールで作ったホームページでも集客できますか？
店名検索や紹介で来る人の受け皿にはなります。ただし、独自ドメインや検索向けの設定に制限があるため、「地域名×業種」の検索で新規客を集めたい場合は、有料プランか制作会社への依頼を検討してください。
WordPressは初心者には難しいですか？
インストール自体は簡単ですが、テーマ選び、スマホ表示、セキュリティ更新、ページタイトルの設定など、公開後も学ぶことが続きます。休業日に時間を取れるかどうかで判断してください。
自作から制作会社への切り替えはできますか？
できます。ドメインが自分名義なら、URLを変えずに新しいサイトに差し替えられます。古いサイトの写真や文章もそのまま流用できます。
ホームページはどれくらいの期間で作れますか？
作成ツールなら数日〜数週間、制作会社への依頼は素材が揃っていれば1か月前後が一つの目安です。写真とメニュー表が揃っていないと、どの作り方でも長引きます。
まとめ
- 作り方は「自作」「無料ツール」「制作会社（買い切り・月額）」の3つ。お金より「店主の時間」で選ぶ
- 自作は費用が低いが、制作・更新・セキュリティの手間がすべて自分の仕事になる
- 無料ツールは名刺代わりには十分。独自ドメインだけは最初に取り、半年後に見直す
- 制作会社は買い切り型と月額型で、総額と解約時の扱いが違う。契約前に確認する
- どの作り方でも、5ページ・スマホ対応・地域名入りのタイトル・情報の統一は外せない
- ドメインを自分名義で持っていれば、途中で作り方を変えてもURLと評価を引き継げる