始める前に：30日計画の全体像と準備
30日の流れ
| 期間 | テーマ | 目標 |
|---|---|---|
| 1〜7日目 | 土台づくり | オーナー確認と基本情報の完成 |
| 8〜14日目 | 見た目と中身 | 写真20枚、カテゴリ・属性・メニュー、Q&A |
| 15〜21日目 | 動きをつくる | 投稿の開始、口コミ導線、ホームページ連携 |
| 22〜30日目 | 回す仕組み | 口コミ返信、数字の確認、週1回のルーティン化 |
準備するもの
- お店用のGoogleアカウント（個人アカウントでも可能ですが、引き継ぎを考えると専用が安心）
- 看板どおりの正式な店名、ビル名まで含めた住所、電話番号、営業時間
- ホームページやSNSのURL
- スマホ（写真撮影用）
管理画面の表記は変わることがあります。この記事は大まかな流れとして読み、実際の画面の案内に従ってください。
1〜7日目：オーナー確認と基本情報の完成
1〜2日目：オーナー確認を申請する
Googleマップで自店を検索し、すでにプロフィールがあれば「ビジネスオーナーですか？」から、なければ新規作成からオーナー確認を申請します。ハガキ・電話・メール・動画などの方法から、Googleが提示したもので進めます。ハガキの場合は届くまで日数がかかるので、待っている間に次の作業を進めましょう。
つまずきやすい点（ハガキが届かない、誰かが登録済み、住所を公開したくない）の対処は「Googleビジネスプロフィールの登録方法とオーナー確認の手順」にまとめています。
3〜5日目：基本情報を「空欄ゼロ」にする
- [ ] 店名：看板どおり。キーワードや地域名の追加はしない
- [ ] 住所：ビル名・階数まで。地図のピンの位置が入口と合っているか確認
- [ ] 電話番号：店舗の番号を1つ
- [ ] 営業時間：曜日ごと。定休日、祝日、年末年始の特別営業時間
- [ ] ウェブサイト：ホームページのURL（なければSNSやポータルの自店ページ）
- [ ] 予約リンク：予約ページがあれば登録
- [ ] 開業日：分かる範囲で
空欄が多いプロフィールは、Googleが「何のお店か」を判断しにくく、関連性の評価で不利になります。
6〜7日目：説明文を書く
説明文は750字まで書けます。次の型で埋めると、地域名×業種と、お店の強みが自然に入ります。
- 1文目：どこの、誰向けの、何のお店か（例：「〇〇駅から徒歩3分、30〜40代の働く女性向けのプライベート美容室です」）
- 2〜3文目：主なメニューと特徴（例：「カット・カラー・縮毛矯正を中心に、髪質に合わせた提案を大切にしています」）
- 4〜5文目：来店のしやすさ（予約方法、駐車場、キッズスペース、支払い方法）
- 最後：営業時間の補足やひとこと
「地域で一番」「必ず満足」のような根拠のない表現は避け、事実だけを書きます。
8〜14日目：写真・カテゴリ・属性・メニュー・Q&A
8〜10日目：写真を20枚、種類を分けて載せる
| 種類 | 枚数の目安 | 撮り方のコツ |
|---|---|---|
| 外観（昼・夜） | 3枚 | 看板と入口が分かるように、通りの向かい側から |
| 入口・受付 | 2枚 | 初めての人が「ここでいいのか」と分かる |
| 店内・席・施術スペース | 5枚 | 開店前の明るい時間に、水平を意識して |
| 商品・メニュー・施術例 | 6枚 | 主力メニューを中心に。人気順に |
| スタッフ | 2枚 | 笑顔で。顔出しが難しければ後ろ姿や手元 |
| 駐車場・周辺の目印 | 2枚 | 車で来る人、迷いやすい立地のお店は必須 |
スマホで十分ですが、暗い・斜め・ブレの写真は避けます。撮り方と不承認になる理由は「Googleビジネスプロフィールの写真」で解説しています。
11〜12日目：カテゴリと属性を見直す
メインカテゴリは、主力メニューに最も近いもの1つ。追加カテゴリで、他に提供しているサービスを補います。競合の上位店がどのカテゴリを使っているかは、プロフィールに表示されるので参考になります。
属性は、駐車場・バリアフリー・テイクアウト・Wi-Fi・支払い方法・予約の要否など、当てはまるものをすべて選びます。「クレジットカードは使えますか？」という電話が減る効果もあります。
13日目：メニュー・サービス・商品を登録する
主要なメニューを、名前・価格・短い説明つきで登録します。全部載せる必要はなく、上位10品程度で十分です。料金は最新に保ち、改定したらその日に直します。
14日目：「質問と回答」に自分で答えを用意する
プロフィールには、誰でも質問を投稿できる「質問と回答」の機能があります。放置すると他人の不正確な回答が残ることがあるため、よく聞かれる質問を自分で投稿し、自分で回答しておきます。
- 駐車場はありますか？
- 予約なしでも入れますか？
- 子ども連れでも大丈夫ですか？
- 支払い方法は何が使えますか？
- 初めてでも大丈夫ですか？（整体・サロン）
15〜21日目：投稿・口コミ導線・ホームページ連携
15〜16日目：最初の投稿を3本出す
投稿は、写真1枚と短い文章で出せるお知らせ機能です。最初に3本まとめて出しておくと、「動いているお店」に見えます。
- 自己紹介：お店の特徴と、初めての人へのひとこと
- 今月のおすすめ：新メニュー、季節のメニュー、入荷情報
- 予約・空き状況：週末の空き、キャンペーンの案内
以降は週1回、この3種類のどれかを出し続けます。ホームページのお知らせと同じ内容で構いません。
17〜18日目：口コミをお願いする仕組みを決める
プロフィールから口コミ投稿用のリンクを取得し、QRコードにしてレジ横やテーブル、会計時に渡すカードに載せます。声かけの言い回しは、次のような形が自然です。
「よろしければ、Googleの口コミでご感想をいただけると励みになります。こちらのQRコードから書けます」
割引や特典と引き換えに高評価を頼むこと、サクラの口コミは、Googleのガイドライン違反です。ステマ規制（景品表示法）の観点でも注意が必要で、この説明は法的助言ではありません。最終的な判断は専門家や消費者庁の資料で確認してください。断られない伝え方の実例は「お客様に口コミをお願いする方法」を参照してください。
19〜21日目：ホームページと連携し、NAPを統一する
- [ ] プロフィールの「ウェブサイト」欄にホームページを登録
- [ ] ホームページに住所・営業時間・電話・メニューを最新の内容で掲載
- [ ] ホームページにGoogleマップの埋め込みと、口コミ投稿リンクを設置
- [ ] 店名・住所・電話番号（NAP）の表記を、ホームページ・SNS・ポータル・プロフィールで統一
ホームページがない場合も、この週にSNSのプロフィールとポータルの店舗ページの表記を揃えておきます。
22〜30日目：口コミ返信・数字の確認・ルーティン化
22〜24日目：すべての口コミに返信する
過去の口コミも含め、返信していないものすべてに返信します。良い口コミには感謝と次回の提案、厳しい口コミには事実確認とお詫び、改善の姿勢を2〜4文で。感情的な反論は避けます。返信は、その口コミを読む未来のお客様への手紙だと考えてください。
25〜27日目：インサイトで「検索語句」と「行動」を見る
管理画面のパフォーマンス（インサイト）で、次の3つを確認します。
| 見る数字 | 分かること | 次の行動 |
|---|---|---|
| 検索語句 | どんな言葉で見つけられたか | 店名だけなら、地域名×業種の情報を強化 |
| 表示回数 | 検索・マップで表示された回数 | 月ごとの推移をメモする |
| 経路検索・通話・Webクリック | 来店に近い行動 | 月1回、前月と比べる |
順位そのものは、検索する場所で変わります。無料でできる確認の仕方は「MEOの順位を確認する方法」で解説しています。
28〜30日目：週1回30分のルーティンを決める
30日目の仕上げは、「誰が・いつ・何を」やるかを決めることです。
- 毎週（30分）：投稿1本、新しい口コミへの返信、写真1〜3枚の追加
- 毎月（30分）：インサイトの確認、営業時間・料金の見直し、Q&Aの追加
- 随時：臨時休業・特別営業時間の登録、修正提案の通知の確認
30日後のセルフチェックリスト
| 項目 | できた |
|---|---|
| オーナー確認が完了している | [ ] |
| 基本情報に空欄がない。ピンの位置が入口と合っている | [ ] |
| 説明文に地域名・業種・強み・来店のしやすさが書かれている | [ ] |
| 写真が20枚以上、6種類に分かれている | [ ] |
| メインカテゴリが主力メニューと一致し、追加カテゴリと属性を設定した | [ ] |
| メニュー・料金が最新である | [ ] |
| Q&Aに自分で5問の回答を用意した | [ ] |
| 投稿が3本以上あり、週1回出す日を決めた | [ ] |
| 口コミ投稿のQRコードを店内に置いた | [ ] |
| すべての口コミに返信した | [ ] |
| ホームページと相互リンクし、NAPが全媒体で一致している | [ ] |
| 週1回・月1回のルーティンを担当者つきで決めた | [ ] |
全部にチェックが付けば、業者に頼む前にできることは終わっています。ここから先は、口コミと投稿の積み上げが数か月単位で効いてきます。地域ごとの狙い方は「地域別ガイド」も参考にしてください。
よくある質問
MEO対策を自分でやると、効果はどれくらいで出ますか？
基本情報や写真の反映は数日〜数週間、口コミや投稿の積み上げは数か月単位で効いてきます。競合の多いエリアほど時間がかかります。順位は保証できません。
1日にどれくらい時間を取ればいいですか？
最初の30日は、合計10時間ほどが目安です。1〜7日目と8〜14日目に時間がかかり、15日目以降は1日30分程度で進められます。30日を過ぎたら週1回30分で回せます。
途中で業者に頼んだほうがいいと感じたら？
30日計画を終えてからのほうが、業者の提案が「基本のやり直し」か「上積み」かを見抜けます。「順位保証」「口コミを増やします」「店名にキーワードを入れましょう」という提案は、ガイドライン違反につながるおそれがあるので避けてください。
ホームページがなくても30日計画はできますか？
できます。19〜21日目の連携は、SNSのプロフィールとポータルの自店ページの表記統一に置き換えてください。ただし、地図枠以外の検索結果からも見つけてもらうには、ホームページがあるほうが有利です。
まとめ
- MEO対策は、無料のGoogleビジネスプロフィールを自分で整備すれば始められる。必要なのは時間とスマホ
- 1〜7日目：オーナー確認と基本情報の空欄ゼロ、説明文
- 8〜14日目：写真20枚、カテゴリ・属性、メニュー、Q&Aの自作
- 15〜21日目：投稿3本、口コミのお願いの仕組み、ホームページ連携とNAP統一
- 22〜30日目：全口コミへの返信、インサイトの確認、週1回30分のルーティン化
- 順位は保証できないが、30日で土台は整い、その後の積み上げで見つかる可能性が高まる