MEOの順位は「検索した場所」で変わる

Googleは地図の表示順を「関連性・距離・知名度」で決めていると公表しています。このうち距離は、検索している人の現在地(または検索語に含めた地域)からお店までの近さです。

つまり、同じ「〇〇駅 美容室」でも、駅前で検索した人には駅前のお店が、駅から1km離れた住宅地で検索した人にはその近くのお店が上に出ます。自店の順位が「駅前では2位、住宅地では8位、隣駅では圏外」のようにばらつくのは正常で、異常ではありません。

順位チェックで押さえる3つの前提

  1. 順位は地点ごとに違う。「何位ですか?」には「どこで検索して?」がセットになる
  2. 自分のスマホで普通に検索すると、検索履歴や自店への訪問履歴の影響で、自店が上に出やすい。正しい順位ではない
  3. 順位は日々変動する。1日の上下に一喜一憂せず、月1回の同条件の記録で傾向を見る

「自店が上位に出ない」と感じたときの多くは、検索した場所が商圏の外側だった、または自分の端末の履歴で普段は高く見えていた、のどちらかです。

無料でできる順位チェックの手順

特別なツールがなくても、スマホとパソコンで地点別の順位を確認できます。月1回、30分ほどで済みます。

スマホで確認する(実際の地点で)

  1. ブラウザ(ChromeやSafari)をシークレットモード(プライベートブラウズ)にする
  2. Googleアカウントからログアウトした状態にする
  3. 端末の位置情報をオンにする
  4. 確認したい地点(店の前、徒歩10分圏、隣駅など)に実際に立ち、キーワードを検索する
  5. 検索結果の地図枠の3件と、「さらに表示」を押した先の一覧で、自店の位置を数える

Googleマップアプリで検索する場合も、履歴の影響を受けやすいため、アプリのアカウントを切り替えるか、ブラウザ版で確認するのが無難です。

パソコンで確認する(地点を動かして)

  1. ブラウザをシークレットモードにする
  2. Googleマップを開き、確認したい地点が画面の中心に来るように地図をドラッグする
  3. 検索窓にキーワードを入れて検索する
  4. 表示された一覧で、自店の位置を数える
  5. 地図を別の地点に動かし、同じキーワードで検索し直す

Googleマップの検索は、表示している地図の範囲を基準に結果を出します。地図を動かすだけで、「別の場所で検索した」状態に近づけられます。ただし、実際の端末の位置情報とは条件が異なるため、スマホでの実地確認と併用してください。

確認するキーワードと地点の決め方

  • キーワード:メインの「地域名×業種」1〜2語と、目的語つきのサブ2〜3語。合計3〜5語
  • 地点:お店の前、商圏の端(徒歩10分・車5分程度)、隣駅または隣のエリア、の3地点
  • 頻度:月1回、同じ曜日・同じ時間帯

狙うキーワードの決め方は「MEOのキーワードの選び方」で解説しています。

地点別の見方と、結果の読み方

確認した結果は、次のような表に記録します。3か月分並べると、施策の前後で何が変わったかが見えます。

キーワード 店の前 商圏の端 隣駅 備考
〇〇駅 美容室 2位 6位 圏外 隣駅は競合5店が上
〇〇駅 美容室 メンズ 1位 3位 9位 —
〇〇市 髪質改善 4位 4位 5位 市名は距離の影響が小さい

「圏外」は、一覧を20件ほどスクロールしても出てこない状態、と自分で決めておきます。

読み方の判断基準

結果 考えられる原因 次にやること
店の前でも上位に出ない カテゴリや説明文が検索語と合っていない(関連性)。オーナー確認が未完了 カテゴリ・説明文・サービスの見直し
店の前では上位、商圏の端で落ちる 距離の影響。ある程度は正常 知名度(口コミ・写真・ホームページ)を積み上げる
隣駅で圏外 距離の壁。隣駅に競合が多い 隣駅名を説明文・アクセスページに自然に入れる。無理に狙わない判断も
目的語つきだけ上位 目的語での関連性は高い メインの「地域名×業種」の情報量を増やす
先月より全体に下がった 競合の強化、情報の古さ、口コミの停滞、Googleの表示変更 自店の更新状況を確認し、1か月は様子を見る

競合の見方

自店より上に出ているお店のプロフィールを開き、口コミ数・評価・写真の枚数・最新投稿の日付・カテゴリをメモします。「口コミが自店の3倍」「写真が100枚」のように差が見えれば、やることが決まります。順位そのものより、この差を埋めることが対策です。

順位チェックツールが必要になるタイミングと選び方

順位チェックツール(MEOツール)は、指定した地点・キーワードの順位を自動で毎日記録するサービスです。多くは、地図上に格子状の地点を置いて、地点ごとの順位を色分けして見せる機能を持っています。ここでは特定の製品は勧めず、必要になる条件と選び方だけ整理します。

ツールが必要になる目安

  • 店舗が3つ以上あり、手作業の月1確認が回らない
  • キーワードが10語以上、地点が5か所以上になった
  • 施策(写真追加・投稿・口コミ増)の効果を日単位で見たい
  • 業者に依頼していて、報告の裏付けを自分でも持ちたい

逆に、1店舗でキーワードが5語以内なら、この記事の無料の手順で十分です。ツールの費用を、写真撮影や口コミの仕組みづくりに回したほうが効く段階です。

ツールを選ぶときの確認項目

確認項目 見るポイント
地点の指定 任意の地点や、格子状の複数地点を指定できるか
履歴 過去の順位が日別に残り、グラフで見られるか
行動指標 表示回数・経路・通話など、プロフィールの数字も一緒に見られるか
複数店舗 店舗を切り替えて一覧できるか
費用と契約期間 月額か年契約か、途中解約の条件。「順位保証」とセットの契約は避ける
権限 プロフィールへの接続に「管理者」権限で足りるか(オーナー権限を渡さない)

ツールの順位もあくまで目安です。ツールが示す順位と、スマホでの実地確認がずれることもあります。ずれたときは、実地のほうを信じてください。

順位より見るべき指標:表示回数・経路検索・電話

順位は手段であって目的ではありません。順位が上がっても、電話や来店が増えなければ意味がなく、逆に順位が横ばいでも行動が増えていれば集客は機能しています。

Googleビジネスプロフィールの「パフォーマンス」で見る3つ

指標 意味 見方
表示回数(検索・マップ) プロフィールが表示された回数 見つかっているか。順位の代わりになる指標
検索語句 どんな言葉で表示されたか 狙った言葉で出ているか。想定外の言葉は追加候補
通話・経路・ウェブサイトクリック・予約 来店に近い行動の回数 ここが月単位で増えているかで判断する

管理画面の表記や、さかのぼれる期間は変わることがあります。月初に前月分を表に書き写しておくと、期間の制限を気にせず推移を追えます。

月1回の記録シート(例)

月 表示回数 通話 経路 Webクリック 順位(店の前/端/隣駅) 今月やったこと
4月 — — — — 2/6/圏外 写真20枚追加
5月 — — — — 2/5/12 口コミQR設置

「今月やったこと」を書いておくと、何が効いたかを後から推測できます。ホームページ側の数字と合わせた見方は「店舗ホームページの効果測定」で解説しています。

順位が上がったのに行動が増えないとき

写真が古い、口コミに返信がない、営業時間が違う、ホームページの入口が分かりにくい、のいずれかです。「選ばれる」段階の見直しは「Googleマップで集客する方法」を参照してください。基本の整え方は「MEO対策を自分でやる手順」に、地域ごとの競合の傾向は「地域別ガイド」にまとめています。

よくある質問

自分のスマホで検索したら1位でした。本当に1位ですか?

検索履歴や自店への訪問履歴の影響で、自分の端末では高く出やすくなります。シークレットモードでログアウトし、店の前・商圏の端・隣駅の3地点で確認してください。

順位チェックはどのくらいの頻度でやればいいですか?

月1回、同じ条件で十分です。日々の変動を追っても判断は変わりません。施策を打った直後だけ、2週間後にもう1回見ると変化がつかめます。

無料の順位チェックツールはありますか?

無料や試用期間のあるツールも存在しますが、機能や条件は変わりやすいため、この記事では特定の製品を挙げていません。1店舗で5語以内なら、スマホとGoogleマップでの手動確認で十分です。

順位が下がりました。すぐ何かすべきですか?

まず1か月は同じ条件で様子を見てください。1日〜数日の変動は珍しくありません。1か月続けて下がっている場合は、競合の更新状況と、自店の写真・投稿・口コミの停滞を確認します。

まとめ

  • MEOの順位は検索した場所で変わる。「1つの順位」はなく、地点ごとに見る
  • 無料の確認は、シークレットモード+ログアウト+位置情報オンで、3地点×3〜5語を月1回
  • パソコンでは、Googleマップの地図を動かしてから検索すると地点を変えられる
  • 結果は表に記録し、「店の前で出ない=関連性」「端で落ちる=距離・知名度」と読み分ける
  • ツールが要るのは、3店舗以上・10語以上・日単位で効果を見たいとき。順位保証つきの契約は避ける
  • 判断は順位より「表示回数・通話・経路・ウェブサイトクリック」の推移で行う
この記事を書いた人:坂部 幸成(さかべ ゆきなり)

株式会社Shamoji 代表/店舗向けホームページ制作「HARE PAGE 店舗」運営

Web制作・運営、広告運用代行、SEO・LLMOコンサルティング、AI活用支援を手がける 株式会社Shamoji(2022年設立)の代表。店舗向けホームページ制作・運用サービス「HARE PAGE 店舗」を企画・運営し、飲食店・美容室・サロン・整体院・不動産会社のサイト制作と地域検索の設計を担当しています。記事の内容は執筆時点の一般的な情報であり、各サービスの最新の仕様・料金は公式情報をご確認ください。