作り直すべきサイン7つ（セルフチェック）
まず、今のホームページをスマホで開いて、次の7つを確認してください。3つ以上当てはまれば、リニューアルを検討する段階です。
| サイン | 確認方法 | 放置するとどうなるか |
|---|---|---|
| 1. スマホで文字が小さい、拡大しないと読めない | スマホで開き、指で拡大せずに読めるか | 来店客の大半がスマホで見る時代に、最初の画面で離脱される |
| 2. 自分で更新できず、業者に頼むと費用と日数がかかる | 営業時間の変更を今日中に反映できるか | 料金・営業時間が古いまま残り、信頼を失う |
| 3. 情報が古い（辞めたスタッフ、終わったメニュー、旧料金） | メニュー・料金・スタッフ・写真を1つずつ照合 | 来店後の「話が違う」トラブルにつながる |
| 4. 表示が遅い | 外出先の回線で開き、3秒以上待つか | 開く前に戻られる |
| 5. URLがhttpで始まる（httpsでない） | ブラウザの表示に「保護されていない通信」が出るか | 警告表示で不安を与え、検索でも不利になりやすい |
| 6. 電話・予約ボタンがなく、番号をタップして発信できない | スマホで電話番号をタップしてみる | 予約したい人がその場で行動できない |
| 7. 制作会社と連絡が取れない、管理画面に入れない | ログイン情報とサーバー・ドメインの契約先を確認 | 修正も引っ越しもできず、身動きが取れなくなる |
とくに優先度が高いのは1・2・5
スマホ対応、更新のしやすさ、httpsの3つは、集客と信頼の土台です。デザインが多少古くても、この3つが揃っていれば部分修正で済むことがあります。逆に、この3つが欠けたまま「デザインだけ新しく」しても、効果は限られます。スマホ対応の考え方は「店舗ホームページのスマホ対応」、httpsの必要性は「ホームページのSSL化（https）はなぜ必要？」を参照してください。
「何年経ったか」より「何が起きているか」
「5年経ったから作り直す」といった年数の基準は目安にすぎません。3年でも上の7つに当てはまれば作り直しの時期ですし、7年経っていてもスマホ対応と更新の仕組みが整っていれば、まだ使えることもあります。
全面リニューアルか、部分修正で済むかの判断基準
費用を抑えるには、「どこまで直せば足りるか」を先に決めることが大切です。
| 状態 | 対処 | 費用の目安の考え方 |
|---|---|---|
| 情報が古いだけで、スマホ対応・httpsは済んでいる | 文章と写真の差し替え（部分修正） | 作業量に応じた修正費のみ |
| httpsでないだけ | SSLの設定（サーバー側の作業） | 小規模な設定作業 |
| スマホ対応だけができていない | テンプレートの差し替え、またはスマホ対応の改修 | 改修範囲によっては新規制作に近づく |
| 自分で更新できない仕組み（古い作り方） | 更新できる仕組み（CMS）への作り替え | 実質的に新規制作 |
| 上の複数が同時に当てはまる | 全面リニューアル | 新規制作＋移行作業 |
判断に迷ったら、制作会社に「今のサイトを活かして直す場合と、作り直す場合の両方で見積もってください」と伝えてください。両方の金額と、それぞれで解決できることを並べれば、判断しやすくなります。
リニューアル費用の考え方
リニューアル費用は、新規制作の内訳に「移行の作業」が加わったものです。内訳を分けて考えると、見積りが読みやすくなります。
新規制作と同じ部分
- デザインの自由度（テンプレート／セミオーダー／オリジナル）
- ページ数
- 写真と原稿を誰が用意するか
- 予約・注文などのシステムの有無
この部分の考え方は「店舗のホームページ制作費用の相場」と同じです。ページ数・写真・システムの有無で数十万円単位で変わるため、一つの相場では言い切れません。
リニューアルならではの上乗せ部分
- 既存ページのURLの引き継ぎ設定（転送の設定）
- 古い写真の撮り直し、文章の書き直し
- 過去のお知らせやブログ記事の移し替え
- 公開前後のチェック（リンク切れ、表示崩れ）
費用を抑えるコツ
今のサイトの中で使えるものを棚卸しします。写真、メニューの文章、お客様の声、アクセスの道順などは、そのまま流用できることが多いです。ページ数も、見られていないページを削って絞れば、費用と手間の両方が減ります。
支払い方は、買い切り型と月額型のどちらもあります。リニューアルのきっかけが「更新できない」「業者と連絡が取れない」であるお店は、修正が月額に含まれる形も選択肢に入ります。総額と解約時の扱いは「月額制（サブスク）ホームページ制作のメリット・デメリット」で確認してください。
URL・検索の評価・口コミを失わないための注意点
リニューアルで最も避けたいのは、「新しくなったのに検索で見つからなくなった」「口コミが消えた」という事態です。次の点を制作会社と一緒に確認してください。
ドメイン（URL）は変えない
今のドメインには、これまでの検索での評価や、ポータル・SNS・名刺・チラシに載せたURLが結びついています。ドメインを変えると、それらを引き継ぐ作業が一気に増えます。よほどの理由がない限り、ドメインはそのまま使ってください。ドメインが制作会社名義の場合は、先にお店名義への移管を相談します。
ページのURLが変わるなら「転送」を設定する
サイトを作り直すと、各ページのURL（例：/menu.html が /menu/ に変わる）が変わることがあります。古いURLから新しいURLへ自動で案内する「転送（リダイレクト）」を設定しないと、検索結果や他サイトのリンクから来た人が「ページが見つかりません」の画面に着いてしまいます。制作会社に「古いページのURL一覧を出して、すべて転送設定してください」と伝えてください。
Googleマップの口コミは消えない
Googleの口コミは、ホームページではなくGoogleビジネスプロフィールに紐づいています。ホームページを作り直しても口コミは消えません。ただし、プロフィールに登録しているホームページのURLは、公開後に新しいものへ更新してください。店名・住所・電話番号の表記も、新しいサイトと完全に揃えます。
公開前後の確認リスト
- 古いサイトのデータをまるごとバックアップした
- 主要なページの古いURLが、新しいURLに転送される
- 各ページのタイトルに「地域名＋業種」が入っている
- サーチコンソール（検索での見られ方を確認する無料ツール）に新しいサイトを登録し、エラーが出ていない
- GoogleビジネスプロフィールのURLを更新した
- ポータルサイト・SNS・LINEに載せているURLを確認した
サーチコンソールの見方は「サーチコンソールの使い方」で解説しています。公開から数週間は、「ページが見つかりません」のエラーが増えていないかを週1回確認してください。
リニューアルの進め方（5ステップ）
やみくもに「全部新しく」ではなく、次の順番で進めると、費用も期間も無駄が減ります。
- 現状の棚卸し：アクセス解析で「見られているページ」と「見られていないページ」を確認する。ログイン情報、ドメインとサーバーの契約先、制作会社の連絡先を一覧にする
- 目的を1つ決める：「スマホからの電話予約を増やす」「採用の応募を増やす」など。目的が決まると、必要なページと不要なページがはっきりする
- 素材を用意する：使い回せる写真と文章を選び、足りないものをスマホで撮る。メニュー表と料金は最新にする
- 制作会社に伝える：「今のサイトの問題点（7つのサインのどれか）」「目的」「残したいページ」「古いURLの転送」を伝える
- 公開後の確認：上の確認リストを実行し、1か月後にアクセス解析で電話タップや予約の数を前と比べる
地域名の入れ方は、地域によって「県名・市名・駅名」のどれが検索されやすいかが変わります。リニューアルはタイトルを見直す良い機会なので、「地域別ガイド」でお店の地域の考え方を確認してみてください。
リニューアル後に「また古くなる」を防ぐ
作り直した直後は最新でも、更新が止まればまた同じ状態に戻ります。リニューアルの時点で、次の2つを決めておいてください。
- 誰が、月に1回、何を更新するか（お知らせ・写真・お客様の声・よくある質問のどれか1つで十分）
- 更新の依頼先と費用（自分で更新できる部分と、制作会社に頼む部分の線引き）
「更新できないから古くなった」が今回の原因なら、更新のしやすさを最優先で選んでください。自分で文字と写真を差し替えられる仕組みか、修正が月額に含まれる契約か、どちらかを確保しておくと、同じ失敗を繰り返さずに済みます。
よくある質問
ホームページは何年で作り直すべきですか？
年数より状態で判断してください。スマホで読みにくい、自分で更新できない、httpsでない、情報が古い、のいずれかに当てはまれば、経過年数に関係なく検討の時期です。
リニューアルでドメイン（URL）は変えたほうがいいですか？
原則として変えないでください。これまでの検索の評価や、名刺・チラシ・ポータルに載せたURLを引き継げなくなります。変える必要があるときは、古いURLからの転送設定を必ず行います。
リニューアルするとGoogleの口コミは消えますか？
消えません。口コミはGoogleビジネスプロフィールに紐づいており、ホームページとは別のものです。公開後にプロフィールのURLを新しいものに更新してください。
一部のページだけ直すことはできますか？
できます。情報の古さだけが問題なら、文章と写真の差し替えで済みます。スマホ対応やhttpsができていない場合は、部分修正では解決しないことが多いので、両方の見積りを取って比べてください。
まとめ
- 作り直すサインは、スマホで読めない・更新できない・情報が古い・遅い・httpsでない・電話ボタンがない・業者と連絡が取れない、の7つ
- 年数ではなく状態で判断する。とくにスマホ対応・更新のしやすさ・httpsの3つが優先
- 費用は新規制作と同じ内訳に、URLの転送設定と素材の作り直し分が加わる。使える素材の流用で抑える
- ドメインは変えない。ページのURLが変わるなら転送を設定し、検索の評価を引き継ぐ
- Googleの口コミはホームページではなくGoogleビジネスプロフィールにあるので消えない。公開後にURLを更新する
- リニューアル時に「誰が月1回何を更新するか」を決め、また古くなるのを防ぐ